Litfad.com adere ao princípio de "qualidade em primeiro lugar, cliente em primeiro lugar". Temos uma equipa de garantia de qualidade para verificar os produtos encomendados antes de serem embalados e enviados, mas por vezes é necessária uma devolução ou uma troca.

Política de cancelamento

Todos os nossos produtos podem ser cancelados até serem enviados. Se a sua encomenda não for paga, pode facilmente cancelar a sua encomenda por si próprio. Se a sua encomenda tiver sido paga, pode contactar o nosso serviço ao cliente para cancelar a sua encomenda. Não podemos garantir qualquer pedido de cancelamento ou modificação de uma encomenda depois de a produção já ter começado. Não há cancelamentos de encomendas aceites uma vez iniciada a produção de quaisquer produtos personalizados ou especializados (artigos que não sejam de stock).

Política de devolução

Encorajamo-lo a proceder a uma verificação minuciosa quando receber o pacote e a certificar-se de que os artigos são os que especificou. Se vai trocar/retornar o produto, certifique-se de que estão no estado original, não utilizados, não danificados e na embalagem original.

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