1. Quanto tempo ci vuole per ricevere il pacco?
Gli ordini devono essere elaborati prima di essere spediti. Il tempo di attesa prima di ricevere il pacco è costituito dal tempo di elaborazione e dal tempo di spedizione.
Lo stato dell'ordine “In elaborazione” significa che l'ordine è stato verificato e inserito in una procedura di elaborazione. Il tempo di elaborazione è necessario perché dobbiamo confermare le informazioni di contatto e l'indirizzo di consegna, smistare gli articoli, effettuare un rigoroso controllo di qualità e imballare gli articoli. Una volta imballato correttamente, l'ordine verrà inoltrato alla società di spedizione.
Se lo stato dell'ordine è “Spedizione”, significa che la spedizione degli articoli è iniziata e che è possibile seguire l'ordine una volta che il corriere ha aggiornato il numero di tracking. Poiché l'intero processo di spedizione è internazionale, il pacco potrebbe essere in transito o in fase di sdoganamento. Durante questo periodo, i numeri di tracciamento non verranno aggiornati fino a quando l'articolo non verrà ritirato dal corriere. È possibile attendere 10 giorni per ottenere i numeri di tracciamento aggiornati per le spedizioni espresse e 20 giorni per le spedizioni marittime. Non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto riguardo allo stato di spedizione del vostro ordine.
Tempo di Elaborazione: 7-10 giorni.
Notare che:
1. Il tempo di elaborazione viene calcolato da quando hai pagato e l'ordine è verificato (un'e-mail di verifica verrà inviata dopo il pagamento).
2. Puoi cambiare idea dopo aver effettuato l'ordine, inclusi ma non limitati a: passaggio a un altro colore, taglia, stile o altro prodotto, modifiche all'indirizzo. In tal caso, il tempo di elaborazione viene calcolato a partire dalla conferma definitiva dei dettagli dell'ordine. Verrà inviata un'e-mail di conferma notificando la Data di Consegna stimata aggiornata.
3. In caso di ferie, il tempo di elaborazione potrebbe essere esteso, ti informeremo in anticipo.
Tempi di Spedizione:
A seconda dei diversi prodotti e paesi/regioni, forniamo diversi metodi logistici. Il tempo di trasporto dipende dal metodo logistico scelto. Si prega di fare riferimento alla tabella seguente per rivedere i tempi di consegna più specific.
Metodo di Spedizione
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Paese/Regione
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Tempi（Giorni）
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Espresso Accelerato
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Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada
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5-15
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Giappone
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3-8
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Europa
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5-10
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Spedizione Standard
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Stati Uniti
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20-31
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Regno Unito
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30-45
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Australia
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20-45
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Canada
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22-38
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Europa
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30-45
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Notare che:
A. Siamo lieti di annunciare che copriremo tutte le tasse doganali per i vostri ordini. Non è più necessario preoccuparsi delle spese doganali, poiché ci siamo presi cura di questi costi per voi. Che stiate facendo acquisti a livello locale o internazionale, potete fidarvi che i vostri acquisti con noi saranno esenti da qualsiasi spesa doganale inaspettata.
B. Entro 1-2 giorni lavorativi, dopo che l'ordine è stato spedito con successo, forniremo il numero di tracciamento del tuo ordine inviando un'e-mail all'indirizzo e-mail registrato.
C. Ci scusiamo per l'impossibilità di consegnare Alaska, Hawaii, Porto Rico e le caselle postali e gli indirizzi militari (APO, FPO).
2. Quanto costa la spedizione?
Il prezzo della spedizione varia a seconda degli articoli selezionati, del tuo indirizzo e del metodo di spedizione che scegli. La tariffa di spedizione specificata potrebbe essere visualizzata al momento del pagamento.
A. Assicurati di aver selezionato il paese/regione corretto e di aver inserito l'indirizzo corretto;
B. Viene mostrata una gamma di metodi di spedizione applicabili, insieme alla durata stimata e alla tariffa;
Per la spedizione in determinate aree remote potrebbe essere applicato un Supplemento per l'Area di Consegna. Le opzioni di spedizione disponibili e i relativi costi appariranno al momento del pagamento quando inserisci un indirizzo di spedizione.
3. Qual è la data di consegna stimata?
La data di consegna stimata è la data in cui prevediamo di elaborare il tuo ordine in base al tuo paese/regione e al metodo di spedizione che hai specificato. Questa volta calcola sia il tempo di elaborazione che il tempo di trasporto.
La data di consegna stimata può essere influenzata dalla disponibilità di magazzino, dalla capacità di elaborazione e da fattori imprevisti come scioperi o disastri naturali. Ti avviseremo in anticipo se ci sono fattori che potrebbero ritardare la consegna del tuo ordine.
Nota: Non siamo responsabili per ritardi causati dalle seguenti situazioni:
A. I dati di contatto o l'indirizzo di consegna vengono modificati/corretti dopo aver effettuato l'ordine;
B. Il prodotto o i prodotti del tuo ordine vengono specificati nuovamente dopo aver effettuato l'ordine, ad esempio cambio colore, taglia diversa, ecc.
C. Il primo tentativo di consegna è entro la data di consegna stimata. Se il corriere ha effettuato un primo tentativo di consegna entro la data di consegna stimata, ma l'hai perso/ha organizzato un ritiro/l'indirizzo non era valido, non siamo responsabili di quando potresti effettivamente ricevere il pacco;
D. Il tuo indirizzo di consegna è in un'area remota.
Le informazioni sulla spedizione verranno aggiornate di volta in volta e l'ultimo diritto di interpretazione spetta a Litfad. Puoi contattarci per maggiori dettagli sulla spedizione.
